Gestion de mon compte académique

Je suis personnel en service académique
(Rectorat, Inspections, CIO, CASNAV)

Je dois me rapprocher de l'assistance Bureautique au travers de GLPI (http://glpi.in.ac-guyane.fr).

Si je n'arrive pas à me connecter, un(e) collègue peut demander l'assistance pour moi via la plateforme de demande d'assistance GLPI.

Je suis personnel en établissement
(EPLE ou Ecole)

Je dois me rapprocher de l'assistance aux EPLE par l'un de ces moyens

Par ticket de demande d'assistance à travers ARENA : https://extranet.ac-guyane.fr/glpi/
Par mail : assistance@ac-guyane.fr
Par téléphone : 0594 27 22 00 - Horaires : du lundi au vendredi 08h00-12h00 14h00-17h00
Site documentaire à destination des EPLE (accessible uniquement via un poste en administration) : http://assistance.in.ac-guyane.fr

NB : Merci de prendre un soin particulier à la description du problème que vous rencontrez afin que la résolution soit la plus efficace possible. Merci également d'indiquer un moyen de vous joindre si nécessaire.